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Sì, effettuiamo spedizioni in tutta italia. le tariffe variano a seconda dell'articolo oggetto della spedizione.

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Semplicemente contattandoci via mail o telefonicamente. organizzeremo la restituzione o il relativo rimborso secondo la nostra politica del reso.

regolamentazione del reso

Se hai bisogno di restituire o cambiare il tuo ordine per qualsiasi motivo, siamo qui per aiutarti! Offriamo resi o cambi gratuiti entro 10 giorni dalla ricezione dell’ordine. Puoi restituire il prodotto in cambio di un buono spesa, un prodotto diverso o un rimborso diretto con il metodo di pagamento originale.

Ti chiediamo di prendere nota delle seguenti eccezioni alla nostra politica di reso e cambio:

Gli articoli scontati devono essere cambiati con comunicazione entro 5 giorni
Gli articoli restituiti devono avere ancora l’etichetta e devono essere restituiti nella confezione originale
Gli articoli restituiti non devono presentare segni visibili di usura o utilizzo, nel caso di articolo arrivato danneggiato, si richiede fotografia dello stesso entro 24 ore dalla ricezione

Per avviare un reso o un cambio, completare i seguenti passaggi:

Scrivi all'indirizzo email cocolocokr@gmail.com
Scegli i prodotti che desideri restituire o cambiare dal tuo ordine
Stampa la tua etichetta di spedizione prepagata che riceverai via email
Invia tutti gli articoli a noi utilizzando l’etichetta fornita

Ulteriori informazioni:

Le spese di spedizione da sostenere saranno relative al solo acquisto, i resi sono gratuiti
i resi persi o danneggiati verranno rimborsati secondo politica del reso

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